近日，云梦法院民事庭干警通过与当事人的有效沟通，成功促成三方达成庭前和解，既实现矛盾纠纷的实质性化解，又节约司法成本、减少群众诉累。

2022年，方某、吴某因施工需要分别向乔某租用吊车。到期结算，确认方某、吴某欠付乔某租金240800元、150200元。此后，乔某多次找方某、吴某催要租金，但二人均以各种理由推托，拒不付租金。为维护自身利益，乔某将方某、吴某诉至法院。

该案立案后，原定于2024年11月18日开庭审理。开庭前，民事庭干警在仔细翻阅案卷材料及向方某、吴某送达开庭传票时，得知方某、吴某拒不付租金的原因是当前经济存在困难，且两人对欠付租金的事实无异议，同时还了解到方某、吴某身处外地工作无法到庭参加庭审。综合了解到的情况，民事庭干警认为三方存在调解的可能，于是马上联系当事人，充分了解其真实想法，并组织进行调解。

调解过程中，因方某、吴某工作繁忙，无法统一时间通过线上调解平台进行调解。随即，民事庭干警想到可以通过建微信群的方式，在下班时间与三方进行协商。经多轮沟通，最终三方达成一致协议，乔某考虑到方某、吴某的实际情况，自愿放弃利息，并同意方某、吴某分期支付所欠的租金。

调解作为法院审理活动的一种，被誉为“东方经验”，也是“一次性解决纠纷”的重要方式，在司法实践中扮演着至关重要的角色。本案调解过程中，云梦法院民事庭干警充分了解当事人的真实想法，通过耐心的调解工作从根本上化解了矛盾，在解决一个案件的同时，避免了后续可能产生连环诉讼，达到了定纷止争的良好效果。

群众诉求无小事。下一步，云梦法院将继续探索纠纷预防化解的多元化途径，用最高效、最节约成本的方式化解社会矛盾，真正解决群众的烦心事，做到“案结事了人和”，让人民群众感受到司法的力度与温度。