为践行新时代“枫桥经验”，切实化解基层矛盾纠纷，曾店法庭始终坚持调解优先、案结事了的工作理念，在依法审理案件的同时持续做实做细司法调解工作。近日，曾店法庭通过庭后跟进、多轮调解，成功化解一起争议较大的提供劳务者受害责任纠纷，实现了案结事了人和。

案情回顾

本案中，一名年满六十周岁的老人在企业务工期间，不幸被作业叉车撞伤。事故发生后，双方就赔偿事宜未能达成一致，诉至曾店法庭。案件审理过程中，双方争议矛盾较大，对事故责任划分、赔偿标准、赔偿金额均各执一词、互不相让，庭审中争执不休，案件调解一度陷入僵局，存在较大调解难度。

考虑到该案涉及高龄务工人员权益保障，若机械判决极易引发一方当事人上诉，不仅会拉长维权周期，还会加剧双方之间的矛盾，为避免简单“一判了之”，切实从根源化解矛盾，庭审结束后，承办法官持续跟进开展庭后调解工作。

承办法官秉持公平公正、情理兼顾的原则，先后多次单独对接双方当事人，耐心开展明理释法、疏导情绪工作。一方面，向涉事企业详细解读提供劳务者受害责任相关法律法规，清晰划分事故责任，讲明企业用工安全保障的法定义务，让企业明晰自身责任与法律后果；另一方面，耐心安抚受害老人及其家属的情绪，细致解释伤残赔偿、损失核算的法定标准，客观分析案件判决与调解的利弊，帮助当事人理性看待纠纷、打消认知误区、摒弃不合理诉求。

在多轮沟通调解中，法官找准双方矛盾争议焦点，居中协调、反复磋商，积极搭建沟通和解桥梁，引导双方换位思考、理性处置纠纷。经过数次耐心细致的调解工作，双方当事人的对立情绪逐步消解，对责任划分和赔偿标准逐步达成共识，最终自愿达成调解协议，纠纷得到圆满化解。

下一步，曾店法庭将持续把调解工作贯穿案件审理全过程，抓实庭前预调、庭中细调、庭后续调全链条调解机制，用心用情处理各类民生纠纷，以柔性司法化解刚性矛盾，最大限度减少群众诉累、实质性化解基层矛盾，为辖区平安稳定、和谐发展筑牢司法防线。