云梦县人民法院诉前调解工作流程规定
云梦人民法院诉前调解工作流程规定
为进一步规范诉前调解工作程序，切实发挥诉前调解职能作用，根据《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国人民调解法》的相关规定，结合本院工作实际，制定本规定。
适用范围
第一条 下列纠纷，应当引导当事人进行诉前调解：
（一）婚姻家庭、继承、变更抚养、收养关系、追索抚养费、扶养费、赡养费纠纷；
（二）劳动争议纠纷；
（三）交通事故损害赔偿纠纷；
（四）医疗损害赔偿纠纷；
（五）宅基地和相邻关系纠纷；
（六）建筑物区分所有权纠纷；
（七）数额较小的民间借贷、买卖、借用纠纷；
（八）物业服务合同纠纷；
（九）拖欠水、电、煤气、电信费纠纷；
（十）消费者权益保护纠纷；
（十一）其他以诉前调解方式更有利于化解的纠纷。
基本要求
第二条 诉前调解工作，应当遵循下列原则：
（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；
（二）不违背法律、法规和国家政策；
（三）尊重当事人的权利，不得阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
第三条 诉前调解纠纷的来源：
（一）当事人申请调解的纠纷；
（二）“登”字号系统登记后转“诉前调”的案件；
（三）有关部门或基层组织委托调解的纠纷；
（四）乡镇党委、政府委派调解的纠纷；
（五）其他渠道到一乡一法庭调解的纠纷。
第四条 可采取灵活多样的合法方式进行调解：
工作流程
第五条 当事人起诉到人民法院的纠纷，适宜诉前调解的，出具《诉前调解告知书》，经纠纷当事人同意后，转交诉调对接中心或法庭进行诉前调解。
通过委托、委派、当事人申请等其他渠道需调解的纠纷，由诉调对接中心或法庭工作人员接收后，进行诉前调解。
进行诉前调解的纠纷，经审查不属于人民法院受案范围的，应向当事人释明，如当事人书面同意继续调解的，继续进行调解。
第六条 接收的前述纠纷，应逐案登记，建立台账，并将登记日期、登记案号、当事人信息、纠纷事由、登记人、调解期限、调解状态、调解结果等信息及时录入全国法院调解平台系统。
第七条 诉前调解应在20日内完成，满20日未调解成功，经纠纷当事人书面同意继续调解的，可适当延长。
第八条 诉前调解工作一般在调解室进行，也可以在其他适宜的场所进行。
具备条件的，可以通过电话调解、视频调解、在线调解等远程方式进行调解，但应做好调解记录。
第九条 经诉前调解达成调解协议的，一律引导当事人申请司法确认，但下列不宜进行司法确认的情形除外：
（一）调解协议当场履行的；
（二）双方当事人明确表示不申请司法确认的；
（三）《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第三百五十七条规定的不适用司法确认程序的情形。
达成调解协议未进行司法确认，或者虽未达成书面调解协议，但当事人已经和解的，应如实记录当事人调解或和解情况，并及时将相关信息录入全国法院调解平台系统。
第十条 达成了调解协议暂未履行，双方申请出具调解书，诉调对接中心解应在一个工作日，将案件材料与《诉前调解情况登记表》一同移交诉讼服务中心立案登记，诉讼服务中心应在一个工作日完成立案登记并移送承办法官。承办法官应在三个工作日内审查完毕，并依法对符合条件的案件予以司法确认或出具调解书；对需要当事人补充材料的，应在材料补充后一日内出具相关文书。
第十一条 诉前调解的纠纷，如调解不成，应及时转入立案程序进行案件审理。
通过委托、委派、当事人申请等其他渠道调解的纠纷，如调解不成，属于人民法院受理范围的，告知当事人可以向法院起诉；不属于人民法院受理范围的，告知当事人向有关部门申请解决。
前述两款规定的情形，应如实记录调解过程。
第十二条 诉前调解结束后，应及时装订简易卷宗并妥善保存。
云梦县人民法院
2023年10月13日
